RBC Assurances, un des plus important fournisseurs d’assurances voyage et de services d’assistance d’urgence au Canada, devient la première compagnie d’assurance voyage canadienne à s’inscrire à ce nouveau programme.

Par Donald A. Deraspe

Nouveau concept innovateur dans le domaine, InRoomMd est disponible 24 heures par jour, sept jours par semaine et offre à l’assuré la visite d’un médecin à son chevet, soit à son hôtel ou sa résidence en Floride ou ailleurs aux États-Unis.

En voulant se démarquer de ses concurrents, RBC Assurances a ajouté cette plus value à son programme d’assurance voyage et depuis sa mise en service, la compagnie évalue à plus de 980 de ses titulaires de police d’assurance voyage qui ont déjà profité de ce programme durant leur séjour aux États-Unis.

InRoomMd est devenu une composante essentielle à la couverture d’assurance voyage. En effet, l’assuré n’a plus besoin de se déplacer pour obtenir des soins médicaux d’urgence de premier niveau; le programme comprend la visite d’un médecin à son lieu de résidence pour un traitement de cause médicale d’urgence de courte duré évitant ainsi à l’assuré d’avoir à se déplacer vers une clinique ou un centre hospitalier et d’y subir les longues attentes aux urgences.

Le programme InRoomMd offre les services de soins et de diagnostiques/ thérapeutiques en cas de crise et cela à toute heure du jour ou de la nuit selon la disponibilité des ressources médicales. Les urgences médicales de premier niveau traitées sur place sont : les rhumes, les maux de gorge, les maux de tête, les allergies, les maux d’estomac et l’inconfort dû au décalage horaire.

InRoomMd est rendu possible grâce à un réseau de médecins diplômés américains et reconnus par l’ordre professionnel des médecins américains ainsi qu’un réseau d’hôpitaux affiliés.

Lorsqu’une urgence médicale se manifeste, l’assuré contacte le service d’assistance médicale de RBC Assurances et le service InRoomMd lui devient immédiatement accessible. D’autre part, si le cas médical nécessite les services du 911, le programme met tout en œuvre pour faciliter l’accès rapide aux services de transport par ambulance vers un centre hospitalier ainsi que l’admission en salle d’urgence.

Le service InRoomMD, est maintenant disponible dans les principales régions touristiques de la Floride telles que : Orlando, Fort-Lauderdale, Miami, Naples, Palm Beach, Boca Raton, Sarasota/Clearwater, Tampa/St-Petersburg ainsi que Jacksonville.

Autres régions également desservies par ce service sont :  Le Texas, La Californie, l’Arizona, la Pensylvanie, l’état de New York ainsi que l’état de l’Illinois.

RBC Assurances, par l’intermédiaire de ses filiales d’exploitation incluant  la compagnie d’assurance RBC du Canada, Assistance aux Assurés Inc. ainsi que The Liberty Marketing Corporation, fournit une gamme bien garnie de produits d’assurance vie, crédit, voyage, habitation et automobile en Amérique du Nord. Depuis quelques années déjà, RBC Assurances s’est implantée dans le marché de l’assurance voyage aux États-Unis. Au Canada, les produits d’assurance voyage RBC sont offerts via un réseau accrédité de 4 000 agences de voyages.